10. Visszaveszik-e a matracot, ha nem kényelmes?

Sajnos nem. A matrac visszavétel csere nem garanciális probléma, így a matracok cseréje kényelmi kifogással sajnos nem lehetséges. Tekintettel, hogy a normál kiskereskedelmi forgalomban sem minősül a kényelmi problémára való hivatkozás garanciális eseménynek, így azt a matrac szaküzletek sem fogadják el. A matrac webáruházak előnye azonban a matrac szaküzletekkel, matrac boltokkal szemben, hogy a törvény meghatározott időre visszavásárlási lehetőséget biztosít az interneten rendelt matracok, ágyak és egyéb hálószoba kiegészítő termékekre is. Tekintettel, hogy a matrac higiéniai termék besorolásban van, így a visszaküldési lehetőséggel a törvényben előírt határidőn belül csak akkor van lehetőség, ha a matrac csomagolása, bintatlan, ép és tiszta. Ebben az esetben a termék visszaküldhető a webáruház megadott címére, amely általában a személyes átvételi pont címével megegyezik. A visszaszállítás költsége ezekben az esetekben a Vásárlót terhelik és a termék megérkezését követően, annak ellenőrzése után a törvényben meghatározott időn belül kerül a kifizetett vételár visszautalásra a Vásárló által megadott bankszámla számra. Érdemes tehát minden esetben olyan matracot, ágybetétet, ágymatracot választani, ami megfelel igényünknek. Bizonyos esetek ezalól kivételt képeznek, hiszen vanna olyan ágybetét gyártók, amelyek visszavásárlási garanciát, pénz visszafizetési garanciát vagy cseregaranciát biztosítanak, ezt azonban minden ilyen kategóriába sorolható termék mellett külön jelezzük Önnek.

Kapcsolódó cikkek

6. Matracok egyedi méretben rendelhetők?

Matracok egyedi méretben, egyedi méretre is rendelhetők. Az egyedi méretű matracok rendelése ugyanolyan egyszerű, mint bármely méret megrendelése a matracok között, hiszen ezekben az esetekben -amennyiben a kívánt méretet az egyedi méretű termékek között sem találja- a megrendelés email formájában történik. Az...

tovább...

19. Mitől lesz biztonságos egy matrac webáruház?

Biztonságos, megbízható matrac webáruház 3 fontos szabálya, amit érdemes a vásárlás előtt ellenőrizni. 1. Titkosított SSL csatornán keresztüli kommunikáció, ami annyit jelent, hogy egy speciális protokoll használatával az Ön által megadott személyes adatok az adathalászok számára nem elérhető. Az ilyen honlapok https:// ...

tovább...

17. Az ágy melyik oldalán alszol?

Az ágyak elhelyezése, az ágy iránya és a fekvési oldal választás egy közös esemény a hálószoba kialakításában és nagyon fontos, hogy az ágykeret és benne a matrac megfelelő helyre kerüljön. Ebben a fejezetben arra kérdésre keresünk logikus válaszokat, hogy milyen szempontok szerint kerül kiválasztásra, hogy ki melyik...

tovább...

2. Hogyan lehet fizetni? Fizetési módok

Hogyan lehet fizetni? Matrac vásárlás webáruház fizetési módok: utánvéttel, bankkártyával, matracok előre utalással vagy egészségpénztárra elszámolással. Hamarosan indul azonban a bankkártyás fizetési mód is, az aktuális fizetési lehetőségekről a "Fizetés" menüpontban folyamatosan téjékoztatjuk Önt, illetve a vásárlás során a...

tovább...

Levital matracok garanciális feltételei

A Levital System matracok esetében Ön garanciavállalás és pénzvisszafizetési garancia tekintetében is nyugodt lehet, mivel a Levital System matracok mellé 365 nap feltételhez kötött pénzvisszafizetési garanciát nyújtunk minden megvásárolt Levital System matrachoz. A 365 napos visszavásárlási garancia kizárólag magánszemélyek egyszeri vásárlására ... A LeVital System® Perfect Sense és Perfect Contour matracok és ezeknek egy lehelettel lágyabb változata a Sense Touch és a Contour Touch matracok nem egyszerűen csak matracok, hiszen a forradalmi és szabadalmaztatott vágástechnológiai eljárásnak köszönhetően minden eddigi habmatractól különbözik.

tovább...

4. Visszaküldhetem a matracot? Visszavásárlási garancia

Természetesen: igen. Matrac visszavásárlási garancia, matrac visszaküldés, matrac elállási jog, a matrac vásárlás utáni 14 napban lehetséges. Az ide vonatkozó törvényi szabályozás 2013 évi változásából eredően már nem 8 nap, hanem 14 nap lehetősége van a vásárlóknak, hogy a webáruházban vásárolt...

tovább...