kosaram

0 db | 0 Ft
Készleten: 475 db

Termékeink

Matrac típusok:

Egyéb jellemzők:

Matrac méretek:

Matrac árak (90*200 cm):

Matrac márkák:

Ágyrácsok:

Ágykeretek:

Matracvédők:

Párnák:

Kapcsolat

Fizetési módok

Házhozszállítás

Tempur Balaton

Nem sok megfelelő lehetőség nyílik a Tempur matracok kipróbálása terén. A Tempur Balaton gondozásában született egy ötlet: próbálja otthoni körülmények között. Tempur fekvőbetét próba, próbaalvás és vásárlás, Tempur rendelés és webáruház a Tempur Balaton...

1 2 3 4 5
Házhoz szállítás
Hotline
+36 20 404 73 17 info@matracvasarlas.hu
Hétfő-péntek: 10-18h között
Ceriflex minőségi olasz vákuum matracok Best Dream Billerbeck Life Sleep matracok by Isbir Levital matracok Rottex logó Medical Concept matracok Hilding logo Allegro

Jysk matracok garancia

2014.09.10 07:05 , utoljára módosítva: 2014.09.10 07:05
Szerző: matracvasarlas.hu

Jysk matracok garancia. Milyen garanciát kapunk a matracok mellé?

 

Jysk matracok garancia. Milyen garanciát kapunk a matracok mellé?

 

Jysk matracok garancia érvényesítése. (2016-os állapot szerint) Jysk Dreamzone F20 Gold ágymatrac esetében találtunk egy érdekes Békéltető testületi cikket az interneten, ahol a Vásárló békéltető testületi döntés alapján tudta csak az igazát érvényesíteni. A cikk további érdekessége, hogy a Békéltető testület előtt a Jysk képviselete nem jelent meg és a www.bekelteto.hu oldal listája szerint eddig 29 alkalommal fordult elő, hogy a Jysk képviselete nem jelent meg a Vásárlóval történő békéltető tárgyaláson. Lássuk tehát az említett esetet, melyet a békéltető testület oldalán találunk meg. A következő írás tartalmát a www.matracvasarlas.hu szerkesztője változtatás és kiegészítés nélkül közli, annak tartalmának ellenőrzése és változtatása nélkül:

Ügyszám: 9/6/2013.
A fogyasztó 2010.10.16. napján vásárolt két darab Jysk Dreamzone F20 Gold ágymatracot a JYSK Kereskedelmi Kft (1103 Budapest, Sibrik Miklós utca 30.) vállalkozás mohácsi áruházában összesen 48.000,- Ft vételárért. A vállalkozás a termékre 5 év jótállást vállalt. A fogyasztó a matracokat rendeltetésszerűen használta, rendszeresen forgatta. A vásárlást követő két év elteltével azonban azt tapasztalta, hogy a matracok „középső" részén a szivacsréteg elvesztette tartását, túlzottan besüllyed. Ezért a fogyasztó 2012.11.15-én minőségi kifogással élt a vállalkozás pécsi üzletében és kérte a termék cseréjét. Az üzlet a matracokat átvette bevizsgálásra. Tekintettel azonban a kilátásba helyezett 2 hónapos várakozási időre és arra, hogy az üzlet cserematracot biztosítani nem tudott a fogyasztó vásárolt másik matracot. 2013 januárjában a fogyasztó érdeklődésére kiderült, hogy a gyártó elutasította a reklamációt és közölték vele, hogy elviheti a matracokat. A fogyasztó az általa patyolat tisztán átadott matracokat koszosan, foltosan, szőrrel, hajszálakkal, fahulladékkal szennyezve kapta vissza. A fogyasztó kétségbe vonta, hogy egyáltalán a saját matracait kapta vissza. Mindezekre tekintettel igénye érvényesítése érdekében békéltető eljárást kezdeményezett, kérelmében igényét a termék vételárának visszafizetésében jelölte meg.
A Békéltető Testület a tényállást a fogyasztó írásbeli kérelme, a panaszkezelés során felvett jegyzőkönyv, a vételár összegét bizonyító blokk, szavatossági jegy alapján állapította meg.
A Békéltető Testület döntése az alábbi jogszabályi rendelkezéseken alapul:
Általános törvényi kellék, hogy a szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában alkalmasnak kell lenni azokra a célokra, amelyekre más, azonos fajtájú szolgáltatásokat rendszerint használnak és rendelkeznie kell azzal a minőséggel, amely az azonos fajtájú szolgáltatásoknál szokásos és amelyet a jogosult elvárhat, figyelembe véve a szolgáltatás természetét, továbbá alkalmasnak kell lennie a jogosult által meghatározott célra (Ptk. 277.§.).
Jogi értelemben (Ptk. 305.§. 1-3 bek.) akkor hibás a teljesítés, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban, vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. Mindezek érvényesítésének garanciájára szolgál a jótállás intézménye.
A fogyasztói beadványból megállapítható, hogy a vállalkozás 5 év jótállást vállalt a termékre. A vállalkozás jótállási felelősségét kizárja, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye.
A Ptk. 248. § (1) bek. szerint, aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, ennek időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a jogosultnak a törvényből eredő jogait nem érinti. Az (5) bek. szerint a törvénynek a szavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályait a jótállási jogok gyakorlásánál megfelelően alkalmazni kell.
Hibás teljesítés esetén a jogosult kijavítást, vagy kicserélést követelhet, ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől.
Megállapítást nyert, hogy a fogyasztó minőségi kifogásának a bejelentése a vállalkozás felé jótállási időn belüli volt, ezáltal az üzletnek, azaz a kötelezettnek kellett volna bizonyítania azt, hogy a termék gyári hibás-e vagy sem, ezt azonban elmulasztotta. A gyártó nem egy független, akkreditált szervezet, álláspontja nem tekinthető szakvéleménynek és így bizonyítéknak. Egyéb tekintetben a gyártó véleményét a fogyasztóval nem közölte és nem is indokolta. A vállalkozás azt sem bizonyította, hogy az eladott termékhez használati útmutatót adott, holott ez a vásárlási tájékoztató része, amely tartalmazza a termék működéséhez, kezeléséhez, használatához a vásárló számára lényeges ismereteket.
A fogyasztó érdekmúlás miatt állt el a szerződéstől, a kilátásba helyezett hosszú várakozási időre tekintettel már új matracokat vásárolt.
A Ptk. 320. § (1) bekezdése szerint: „Aki szerződésnél vagy jogszabálynál fogva elállásra jogosult, e jogát a másik félhez intézett nyilatkozattal gyakorolhatja. Az elállása szerződést felbontja."
A Ptk. 319. §. (3) bekezdése értelmében: „A szerződés felbontása esetében a szerződés a megkötésének időpontjára visszamenő hatállyal szűnik meg, és a már teljesített szolgáltatások visszajárnak."
A fogyasztónak az adásvételi szerződéstől történő elállása tehát megfelelt a Ptk. előírásainak.
Megállapítást nyert, hogy a vállalkozás – miután a Testület felhívása ellenére sem tett az ügy érdemére vonatkozóan és a panasz jogossága tekintetében nyilatkozatot, és a kitűzött meghallgatáson sem jelent meg, – megakadályozta az egyezség létrehozását.
A Békéltető Testület a fogyasztó kérelmét a fentiek alapján megalapozottnak ítélte, ezért a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 32. § b) pontja alapján a rendelkező részben foglalt ajánlást tette, miszerint a Jysk Kft fizesse vissza a matracok vételárát, a 48.000,- Ft-ot a termék egyidejű visszaszolgáltatása mellett.

Kapcsolódó cikkek

Akciós zsákrugós matracok
2014.07.15 19:00

Akciós zsákrugós, táskarugós matracok esetében érdemes odafigyelni, hogy mitől akciós is az az ágybetét A nagyon olcsó zsákrugós matracok sok esetben nagyon gyenge alapanyagból készülnek. Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy a felhasznált zsákrugók acél huzal alapanyaga vékony és gyenge, a rugózat...

tovább...
Használt matrac 160x200
2014.09.10 06:41

A Matracvásárlás.hu fekvőbetét webáruház oldalain keresgélhet a 160x200 használt ágymatrac választékban a használt matrac hirdetések között. A keresés egyszerű, hiszen a többi hirdetési oldallal ellentétben nálunk CSAK matrac hirdetések vannak, így Önnek nem kell számtalan egyéb témájú hirdetést is végigfutnia ahhoz, hogy...

tovább...
Gumotex matrac akció
2016.01.16 12:31

Gumotex matrac akció a Matracvásárlás webáruház kínálatában bár nem tartozik a különleges akciók közé, de több esetben is jelentős kevezményres vagy nagyon értékes ajándék termékek tartoznak az akciók közé. A Gumotexy márka egyre inkább terjeszkedik Magyarországon is, így a cseh óriás matracgyártó magyarországi kínálatában is...

tovább...
Rugós matracok: ergonómiai zónák
2014.06.21 06:29

Rugós matracok között sem minden rugós ágymatrac zónás, legalábbis nem biztos, hogy valódi ergonómiai zónákról beszélhetünk. A bonell rugós és zsákrugós matrac esetében a 7 zónás kialakítás más-más rendszeren alapul és egyáltalán nem biztos, hogy valódi, funkcionálisan is használható ergonómiai zónákat kapunk, hiszen...

tovább...
TED matrac, TED matracok
2013.11.29 07:34

A TED fekvőbetét márka Bulgária egyik vezető matracmárkájává vált az elmúlt pár évtizedben. Az 1195-ben alapított TED matrac és kárpitos termékeket gyártó üzem nagyon rövid időn belül a matracgyártás egyik fellegvára lett a régióban. Sikere az innovatív és vevőközpontú termékfejlesztésben és a dolgozók által nyújtott értékes tanácsok...

tovább...
Matrac webáruház
2013.04.19 20:40

ágybetét Vásárlás internetes fekvőbetét és ágykeret webáruház azzal a céllal jött létre, hogy egy átfogó és minden területet összefogó fekvőbetét webshop legyen az országban, ahol szinte minden meghatározó magyarországi matrac márka vagy keresett matrac típus megtalálható és...

tovább...
Boxspring matrac
2013.11.19 05:47

Boxspring ágymatrac önállóan nem létezik, hiszen a boxspring zsákrugós vagy habrugós ágymatrac csak megfelelő rendszerben nevezhető boxspring ágynak, hiszen egy hagyományos boxspring ágy egy alsó bonellrugós, keretes ágyból, fölötte egy zsákrugós vagy habrugós ágymatracból és egy fedőmatracból áll ...

tovább...
Milyen matracot válasszunk?
2015.02.23 11:11

Milyen matracot válasszunk? Alapvetően egy-két fontos dolgot kell csak átgondolni, ezeket viszont érdemes minél pontosabban megfogalmazni az ágymatrac megvásárlása előtt. És hogy melyek ezek a legfontosabb szempontok? A legfontosabb szempontok között olyanok szerint fogunk majd fontossági és egyéb sorrendeket felállítani, hogy alapanyag, keménység, testsúly, gyártó, anyagi erőforrások. Kezdjük mindjárt az alapanyagokkal. Bizonyára mindenkinek van elképzelése, hogy milyen alapanyagból szeretné a matracát. amennyiben nincs, úgy érdemes lenne azokat az alapanyagokat leválogatni, amelyeket biztosan nem szeretnénk következő matracunkban látni. Erre sajnos nincs recept, hiszen van aki a memoryfoam felmelegedésétől fél...

tovább...
Matracok egyedi méretben
2013.07.22 07:32

Matracok egyedi méretben, egyedi méretű matracok több gyártó kínálatában is rendelhetők. Egyedi méret a standard ágymatrac mérettől eltérő matrac méretet jelenti. Standard méretek_ 90x200, 100x200, 140x200, 160x200, 180x200, 200x200cm. Az ettől etérő méretű matracok egyedi méretnek...

tovább...
Matrac tesztek
2013.07.13 20:34

Hiteles ágybetét tesztek sajnos nincsenek Magyarországon. fekvőbetét teszt célja lenne az objektív vélemény publikálása és a független vizsgáló intézet által végzett tesztek, szakmai vélemények bemutatása egyes...

tovább...
NFM: a pénzvisszafizetési garancia
2017.01.15 08:13

Több reklámban, hirdetésben hallani: "vásárolj nyugodtan, ha nem vagy elégedett, visszakapod a vételárat". De mi is pontosan a pénzvisszafizetési garancia? A Pénzcentrum a témában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot (NFH) kérdezte. "Ha nem vagy elégedett a vásárolt termékkel, akkor visszakaphatod...

tovább...
Ceriflex Lavender 27cm vákuummatrac
2016.07.17 09:08

Ceriflex Lavender 27cm vákuummatrac az olasz Ceriflex vákuum matrac kínálatának legvastagabb és legjobban terhelhető hideghab matraca, amely a 27cm vastagság mellett 150 kilogrammig terhelhető oldalanként, amely jóval meghaladja a Magyarországon ...

tovább...
Kókusz hideghab matracok
2013.06.09 06:02

Kókusz  hideghab ágybetét a biomatracok a szendivics szerkezetű matracok legújabb generációját alkotják. Kókusz és hideghab rétegekkel készülő kókusz hideghab matracok egészségesek, atkamentesek, feszesek és olcsó fogyasztói áron kaphatók, olcsóbb, mint a hagyományos latex kókusz biomatracok...

tovább...
Milyen matracot? Fórum matrackeresőknek
2013.12.29 08:23

Milyen matracot? Irány az ágymatrac fórum! Egy fórum matrackeresőknek, tanácsok, matracvásárlási vélemények, tapasztalatok és szakértői tanácsadás online. A Matracvásárlás.hu matrac fórumba bárki felteheti a kérdését és gyorsan, egyszerűen teheti mindezt, hiszen nincs regisztráció, nincs semmiféle...

tovább...