Matrac visszavásárlás

Matrac visszavásárlás, visszavásárlási garancia

Ágymatrac visszavásárlás, matracok visszavásárlása és minden, ami az ágymatrac visszavásárlási garancia körül problémát okozhat. A matracok vásárlása során számos dologra kell figyelni és sajnos az egyes matracok megfelelőségén, kényelmén és megbízhatóságán túl a jogi kérdésekkel sem árt tisztában lennie a Vásárlónak, hogy a későbbiek során ne érjék olyan meglepetések, amik megfelelő tájékoztatás mellett egyébként elkerülhetők lettek volna. A matracok visszavásárlási garanciája általában két nagy csoportra oszthatók. Az egyik ilyen nagy csoport az a törvény által előírt cseregarancia. Ebben az esetben mindegy, hogy a matracot szaküzletben vagy webáruházban vásárolta a Vásárló, három napos cseregarancia illeti meg, amennyiben a termék hibás és az a hiba a rendeltetésszerű használatot akadályozza.. Természetesen a Vásárló tűrheti a termék javítását is, de joga van a termék cseréjéhez is. Másik ilyen csoport a az ágymatrac visszavásárlás témakörében a webáruházakban vásárolt termékekre, matracokra vonatkozik.

A 2014-es szabályozás szerint a webáruházakban vásárolt termékeket a fogyasztónak joga van 14 napon belül visszaküldeni a saját költségén a webáruház részére és visszakérheti a termék vételárát. Ez alól természetesen rengeteg kivétel van, ilyen kivétel például a golyós dezodor, a zenei cd, stb, de ilyen KIVÉTELBE TARTOZIK A MATRAC IS, tekintettel, hogy higiéniai termék. Abban az esetben tehát, ha Ön a matracot kibontotta, a termék originál csomagolása kibontásra került, úgy a webáruházban vásárolt matracok esetében is elveszik a 14 napos visszavásárlási garancia. Idézet a Matracvásárlás.hu ÁSZF ide vonatkozó 8. szakaszából: Az Ügyfél nem jogosult az elállási jogát gyakorolni, ha a leszállított paplan, párna, matrac és matracvédő csomagolását felbontotta, hiszen ekkor már tartósan érintkezhet emberi testtel, testnedvekkel, emiatt higiéniai, egészségügyi minősége nem garantálható. Úgyszintén nem gyakorolhatja az Ügyfél az elállási jogot, ha egyedi, személyre szabott terméket rendel. 

Harmadik nagy visszavásárlási halmaz, amikor a gyártók vagy a kereskedők nyújtják a termékhez a visszavásárlási garanciát. Természetesen törvényi szabályozás ezekre az esetekre nincsen, hiszen az összes olyan vállalkozás, amely visszavásárlási garanciát kínál a matracokhoz vagy a választékukban található egyes matrac típusokhoz saját maga határozza meg a visszavásárlási garancia időtartamát és annak feltétel rendszerét. Éppen ezért az ilyen jellegű csábító vásárlás előtt érdemes utánaérdeklődni, hogy pontosan mit is takar a visszavásárlási garancia, mennyi időre szól, kibonthatom-e a terméket, visszakapom-e a vételárat vagy kötelező jelleggel le kell majd vásárolnos.