5000HUF - 200000HUF
A LeVital® matrac szabadalom és koncepció lényege, hogy a hagyományos és különböző tulajdonságú hideghab alapanyagok megfelelő elrendezésével -Smart Layer Position (SLP), a szigorúan szakmai szempontok szerint megválasztott rétegenként eltérő keménységű és tömegsűrűségű hideghab rétegek megfelelő megválasztásával, arányával, pozícionálásával...
Több reklámban, hirdetésben hallani: "vásárolj nyugodtan, ha nem vagy elégedett, visszakapod a vételárat". De mi is pontosan a pénzvisszafizetési garancia? A Pénzcentrum a témában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot (NFH) kérdezte.
"Ha nem vagy elégedett a vásárolt termékkel, akkor visszakaphatod a pénzed" - hangzik el számos hirdetésben. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint a nagyobb áruházakra jellemző, hogy ilyen jellegű 30, 60 vagy esetleg 90 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalnak az árucikkeikre, ezzel biztosítva azt, hogy később esetleg meggondoljuk magunkat.
Érdemes tudnunk, hogy a hatályos jogszabályok szerint, olyan esetekben, amikor egy adott terméknek nincsen hiányossága és rendeltetésszerűen működik, akkor a kereskedőnek, nem kötelessége visszafizetni a termék árát csak azért, mert a vevő meggondolta magát, nem tetszik esetleg a termék színe vagy nem jó a mérete.
Egyedül az interneten történt vásárlásokat, az árubemutatón eladott árucikkeket, valamint az üdülési jogok megvételét tekinthetjük kivételnek, ezek esetében még 14 napon belül meggondolhatjuk magunkat.
A kereskedő dönt
Ettől függetlenül a kereskedő dönthet úgy, hogy önként pénzvisszafizetési lehetőséget biztosít. Ebben az esetben a vállalkozás határozza meg, hogy mennyi ideig vállalja a pénzvisszafizetést, és azt is, hogy milyen termékekre. A cég határozza meg szintén, hogy mik az érvényesítésnek a pontos feltételei. Fontos tudnunk, amennyiben a vállalkozás ilyen pénzvisszafizetési garanciát vállal, akkor azt az általa megadott feltételek szerint köteles teljesíteni.
Amennyiben nem így jár el, a vásárló beadvánnyal fordulhat az illetékes kormányhivatalhoz, amely egy eljárásban vizsgálhatja, hogy a vállalkozás magatartása megvalósított-e tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot. - válaszolta a Pénzcentrum megkeresésére Kiss Anita az NFH szóvivője.
Mik lehetnek a visszafizetés feltételei?
Mivel a kereskedő nem köteles megtéríteni a vételárat, ha a termék nem hibás, ezért a feltételeket is a kereskedő szabja meg. Ezért, ha nem vagyunk biztosak abban, hogy szükségünk lesz a megvásárolt termékre, akkor mindenképpen kérdezzünk rá a pénzvisszafizetés feltétételeire. Ilyen feltétel lehet például:
Bontatlan csomagolás
Kipróbálás szintű használat
Akciós termékek kivételként való meghatározása
Az IKEA-ban például 365 napon belül visszakaphatjuk a nem használt és eredeti bontatlan csomagolásban lévő termék árát, ha megvan a vásárlásról a nyugtánk. Abban az esetben, ha már kibontottuk vagy összeszereltük a termékünket, de az sérülésmentes akkor 30 százalékot levonnak a vételárból. De az áruház fenntartja magának a jogot, hogy elutasítsa a visszavásárlást, sőt akadnak olyan termékek is, amelyekre ez egyáltalán nem vonatkozik.
Az OBI-ban 60 napon belül veszik vissza az ép és eredeti csomagolásban lévő termékeket a vásárlást igazoló eredeti bizonylat ellenében. Ez azonban például nem érvényes a növényekre, méretre vágott faárukra, textilanyagokra, értékcsökkentett termékekre, egyedi megrendelésekre.
Az Aldi-nál pedig azt ígérik, hogy amennyiben bármelyik náluk vásárolt élelmiszerrel nem vagyunk elégedettek, akkor visszavihetjük és visszakapjuk a pénzünket.
Tényleg működik?
Az NFH tapasztalatai szerint, ha egy áruház biztosít pénzvisszafizetési garanciát, akkor jellemzően teljesíti is azt a megadott feltételek szerint. Évente csupán néhány panasz érkezik ezzel kapcsolatban. Sok esetben ugyanis csak félreértésről van szó, például: A fogyasztók úgy vélik, hogy valamennyi cikkre vonatkozik az ilyen "garancia", ha meggondolják magukat, illetve akkor is él esetleg, ha a termék csomagolását felbontották és akár huzamosabb ideig is használták azt.- tette hozzá Kiss Anita.
Mit kell tennünk, ha mégsem kapjuk vissza pénzünket?
Ha a mi esetünkben is járna a pénzvisszafizetési garancia, de mégsem kapjuk vissza pénzünket, akkor a fogyasztóvédelmi hatóság tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt járhat el. Fordulhatunk a bírósághoz vagy kérhetjük a békéltető testület közreműködését, amely segíthet a vitás ügy rendezésében.
Forrás: Pénzvisszafizetési garancia – mit is jelent pontosan?
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8689
Tetszett a cikk? Kérem ossza meg barátaival:
A mosható, antiallergén matrachuzat előnye, hogy otthon, háztartási körülmények között tudjuk mosni azt. A mosható matrachuzat egyik fontos feltétele, hogy az ágybetét huzata két különálló huzatfélből álljon, egymástól szétválasztható legyen, hiszen csak így fog beférni a mosógépbe. Fontos, hogy...
tovább...Ágyneműtartós ágyak, ágyazható ágykeret és felnyitható ágykeretek akár tömör fenyőfa alapanyagból gázrugós emelő rendszerrel a legkedveltebb ágykeret típusok közé tartozik, hiszen hol nem jön jól egy kis extra tárolóhely a lakásban. A felnyitható ágyak a helytakarékosság nagymesterei...
tovább...Egy Hilding gyerekfekvőbetét nem ismer tréfát, hiszen a gyerekmatracok az első antiallergén alvási környezet az életben. Nem sok olyan tárgy van, amit naponta annyi időn keresztül használunk, mint a matracunk. Ez különösképpen igaz a csecsemőkre, kisbabákra, hiszen életük első szakaszában szinte...
tovább...Hogy mitől lesz okos egy ágy és, hogy milyen létjogosultsága van a smart bed technológiának? Következő cikkünkben ezt a témakört szeretnénk egy kicsit jobban körbejárni. Technikai világunk rohamos fejlődésével természetesen a legszűkebb környezetünk is szép lassan átalakul és az energiatakarékosságon túl otthonunk, hálószobánk...
tovább...Kényelmes matracok és a kényelmes fekvőbetét fogalma és érzése egy nagyon szubjektív, személyfüggő dolog. Hogy mitől komfortos az egyik ágybetét mitől jó matrac a másik és hogy miért érzem kényelmetlennek a mások által dicsért matracot? Mi a jó matracok ismertetőjegyei...
tovább...Memory foam ágymatrac memory matracok egy speciális viszkoelasztikus poliuretán alapanyagból állnak. A memoryfoam matracok napjaink legnépszerűbb matraci közé tartoznak, de a hihedelemmel ellentétben számos hátrányt is rejtenek magukban. A memory matracok között az igazán jó minőségű memory...
tovább...Kókusz ágybetét kókuszágybetét 160x200 méretben már egy élhető méretű és egészséges megoldás a hálószobában. Kókusz matracok 160x200 és ennél nagyobb méretekben már igazi franciaágy méretet képviselnek, hiszen az előtte lévő 140x200cm méret még a szerelmes, összebújós...
tovább...Matrac, matracok olcsón a fekvőbetét Vásárlás ágymatrac webáruház kínálatában is megtalálhatók. Mikor érdemes a nagyon olcsó matracok között keresgélni? Nem megy-e a nagyon alacsony fogyasztói ár a matrac minőségének és élettartamának a rovására? Hány évet bír ki egy ilyen nagyon olcsó matrac? Ezekről a...
tovább...Az emlékezőhab -vagy köznyelvesítve: memóriahab- egy viszkoelasztikus poliuretán alapanyag. Legfontosabb tulajdonsága, hogy a hozzáadott adalékanyagoknak köszönhetően hőre lágyul és eredeti alakját sokkal lassabban nyeri vissza. A memoryfoam hőre lágyuló tulajdonsága...
tovább...Az ágymatrac választás 4 fontos szempontja: a matracok ára, az ágybetét alapanyaga, matracok tulajdonsága és a gyártó hitelessége. Ezek azok a szempontok, amikkel mindenképpen találkozni fogunk a megfelelő matrac kiválasztása és megvásárlása során. A matrac választás szempontjai tehát az egyéni...
tovább...Herkules rugós fekvőbetét herkulesrugós matracok gyakorlatilag egy csökkentett rugó átmérőjű bonell rugós ágybetét Előnye, hogy a kisebb rugó átmérőnek köszönhetőan a nagyobb darabszámú rugótest sűrűbben helyezkedik el a matracban, így ugyanaz a terhelés több bonell rugón oszlik el ...
tovább...A melatonin hiánya az alvás minőségére kihatással van, alvászavar, álmatlanság és kipihentség hiánya a leggyakoribb tünet. Szervezetünk kétféle hormont termel, a kortisol -más néven stresszhormon- többek között az ébredésért felel, míg a melatonin az elalvást segíti elő. A melatoninszint hiánya...
tovább...ágybetét üzletek, ágymatrac boltok, ágybetét szaküzletek, ahol a fekvőbetét választék élőben is kipróbálható, megtapasztalható. Keresse meg az Önlakhelyéhez legközelebb eső matrac kereskedést és őróbálja ki a legtöbb szóbajöhető matrac típust. A matracok ipróbálása nagyon fontos, hiszen a személyes megtapasztalás...
tovább...Következő cikkünkben a vákuum matrac jelentése lesz a téma. A vákuum matracot eredetileg mentősök használják gerinc sérülések esetén hogy a gerincet stabilizálják. Mi most természetesen nem erről a vákuum matracról fogunk írni, hanem arról a matraccsomagolási technikáról amit Giuliano Magni olasz matracgyár...
tovább...
